退款政策

更新日期:2026-09-30

本政策适用于重庆剑鱼科技有限公司(Chongqing Swordfish Technology Co., Ltd.)通过在线经销商 Paddle.com 销售的 SwordFishSoft 桌面应用(例如 Mac 版 AIDepthForge)。本站的网页工具免费,不涉及付款。

30 天无理由退款

购买后 30 天内,如果应用不适合你,可以申请全额退款,不需要说明理由。当然,如果你愿意告诉我们哪里不好用,对我们很有帮助。

购买前,你可以先下载免费版,确认应用能在你的 Mac 上运行、能处理你的文件。

怎么申请退款

  1. 打开 paddle.net,用下单时填的邮箱查到订单并申请退款;或者直接回复 Paddle 发给你的收据邮件。
  2. 也可以发邮件到 [email protected],写明付款时用的邮箱,我们会转交 Paddle 处理。

Paddle 是我们所有订单的记录商户(Merchant of Record),退款由 Paddle 办理,钱会原路退回你付款时用的支付方式。到账时间取决于你的银行或发卡机构,一般 5–10 个工作日。

退款之后

已退款的授权码随即失效,请不要再使用。免费版照常可用。

超过 30 天

如果是应用本身的问题(例如在支持的 Mac 上无法启动,或说明里写明的功能不能用且我们无法修复),即使超过 30 天也请来信,我们会逐个处理。

你的法定权利

本政策不限制你依据居住国消费者保护法律享有的任何权利。

本政策中英文版本如有不一致,以英文版为准。