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超过一两句话的事情请发邮件,简单的问题在 X 上问也行。

工具出问题了怎么报

问题大多和具体的浏览器、显卡驱动或某个文件有关,所以下面这些信息最有用:

  1. 哪个工具,页面地址是什么。
  2. 浏览器和版本、操作系统,大概是什么电脑或手机。
  3. 工具显示用的是 WebGPU 还是 CPU。
  4. 你预期的结果是什么,实际发生了什么。
  5. 浏览器控制台里的红色报错:按 F12(Mac 上按 ⌥ ⌘ I),打开 Console 标签页。

不需要把你处理的文件发给我们。这些工具的设计就是让文件留在你手里。如果问题只在某个文件上出现,描述一下它的格式、大小、时长或分辨率就行,我们会尽量造一个类似的来复现。如果你还是愿意附上,我们只拿它复现问题,用完即删。

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