返金ポリシー
この日本語版は便宜上の翻訳です。英語版と内容に相違がある場合は、英語版が優先されます。
最終更新日:2026-10-22
本ポリシーは、Chongqing Swordfish Technology Co., Ltd. がオンライン再販業者 Paddle.com を通じて販売する SwordFishSoft デスクトップアプリ(たとえば AIDepthForge for Mac)の購入に適用されます。本サイトのウェブツールは無料で、支払いは一切発生しません。
14 日間の返金保証
アプリがご期待に沿わなかった場合は、購入日から 14 日以内であれば全額返金を申請できます。理由をお伝えいただく必要はありませんが、何が問題だったかを教えていただけると助かります。
購入前に無料版をダウンロードして、お使いの Mac で動作するか、ご自身のファイルを扱えるかを確認できます。
2026-10-22 より前の購入には、購入時に適用されていた 30 日間の期限がそのまま適用されます。
返金の申請方法
- paddle.net にアクセスし、決済時に使用したメールアドレスで注文を検索してください。または、Paddle から届いた領収書メールに返信してください。
- もしくは、支払いに使ったメールアドレスを添えて [email protected] までメールでご連絡ください。当社から Paddle に申請を取り次ぎます。
Paddle は当社のすべての注文における販売代理人(Merchant of Record)のため、返金は Paddle が処理します。返金は支払いに使った方法に戻されます。反映までの期間は銀行やカード会社によって異なり、通常は 5~10 営業日です。
返金後について
返金されたライセンスキーは無効となるため、使用を中止してください。アプリの無料版は引き続きご利用いただけます。
14 日を過ぎた場合
アプリ自体に問題がある場合(対応している Mac で起動しない、記載された機能が動作せず当社でも修正できない、など)は、14 日を過ぎていてもメールでご連絡ください。個別に対応を検討します。
法令上の権利
本ポリシーは、お住まいの国の消費者保護法に基づいてお客様が有する権利を制限するものではありません。