お問い合わせ
ひとことで済まない内容はメールが確実です。
ツールの不具合を報告する
不具合の多くは特定のブラウザ、グラフィックドライバー、またはファイルが原因です。次の情報があると特に助かります。
- どのツールか、およびページのアドレス。
- ブラウザとそのバージョン、OS、おおよその機種（コンピューターまたはスマートフォン）。
- ツールが WebGPU と CPU のどちらを使っていると表示していたか。
- 期待していた動作と、実際に起きたこと。
- ブラウザのコンソールに出ている赤いエラー行。F12（Mac では ⌥ ⌘ I）を押し、Console タブを開いてください。
作業中のファイルを送っていただく必要はありません。ツールは、ファイルがお手元から出ないように作られています。特定のファイルでのみ問題が起きる場合は、その特徴（形式、サイズ、長さ、解像度）を教えてください。似たファイルを作って試します。それでも添付される場合は、不具合の再現にのみ使用し、その後削除します。
そのほかのご連絡
- ツールのアイデア。やりたい作業と、ご存じであればそれができるオープンライセンスのモデルを教えてください。
- ライセンスとクレジット表記。当サイトで使っているモデルのメンテナーの方で、クレジット表記の変更をご希望の場合や、当社がライセンスを誤って解釈しているとお考えの場合は、メールでご連絡ください。最優先で対応します。
- プライバシーに関するご質問。まずプライバシーポリシーをご覧いただき、不明な点があればご連絡ください。